ご注文の流れ

ご注文の流れ

特別な想いを込めたジュエリーを、大切にお届けするために、以下の流れでご注文を承ります。

1. 商品を注文する

ご希望のジュエリーをカートに入れ、決済を完了してください。

2. 注文確認メールを送信(48時間以内)

下記の内容を確認させていただくメールをお送りします。

  • 希望する刻印(必須事項)
  • 刻印に使用する画像の有無(指紋、エコー写真、文字のフォントなど)(必須事項)
  • ジュエリー購入に至った理由(必須事項)

3. お客様からの返信を確認後、See You Jewelryの担当者に連絡

刻印内容の最終確認を行い、製作手続きを開始します。

4. お届け予定日やその他連絡事項のご案内

日本に商品が到着した時点で、最終確認のご連絡を差し上げます。

よくある質問(FAQ)

Q. 納期はどれくらいかかりますか?

A. ご注文確定後、6〜8週間ほどお時間をいただいております。

オーダーメイドのため、一つひとつ丁寧に製作しております。

大切なジュエリーを最高の品質でお届けするために、どうかご理解ください。

Q. 日本語の刻印はできますか?

A. 申し訳ありませんが、日本語の刻印には対応しておりません。

アルファベットや数字での刻印が可能です。

Q. ギフト用のラッピングはできますか?

A. 現在、プレゼント用のラッピングは承っておりません。

ただし、シンプルで上品な専用ボックスに入れてお届けしますので、贈り物としてもご利用いただけます。

Q. 急ぎの注文はできますか?

A. 申し訳ございませんが、オーダーメイドのため納期の短縮は難しいです。

大切なジュエリーを心を込めて製作するため、お時間をいただいております。

余裕をもってご注文ください。

心を込めたメモリアルジュエリーを、あなたのもとへ大切にお届けします。

ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。