Always With Youでは、お客様に安心してお買い物いただくために、下記のポリシーを定めております。
ご注文前に、必ずご確認ください。
キャンセルについて
当店では、ご注文後すぐにSee You Jewelryへ発注を行うため、キャンセルはご注文後24時間以内 に限り承ります。
キャンセルをご希望の場合は、 ご注文から24時間以内に下記のメールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせ先:
always.with.u.mjsあっとまーくgmail.com
※あっとまーくを＠に直してお問い合わせください。
件名に「注文キャンセル希望」とご記載の上、
- 注文番号
- お名前
- ご登録のメールアドレス
を明記してご連絡ください。
発注後のキャンセルは一切お受けできません。 予めご了承ください。
返品・交換について
当店でお取り扱いしている商品は、すべてオーダーメイドまたは受注生産品のため、 お客様のご都合による返品・交換は対応いたしかねます。
ただし、下記のような場合には速やかに対応いたします。
- 商品に欠陥がある場合（傷、破損、刻印ミスなど）
- 注文内容と異なる商品が届いた場合
このような場合は、 商品到着後7日以内に、該当箇所がわかる写真を添付の上、上記メールアドレスまでご連絡ください。
確認後、速やかに交換または修正の対応をさせていただきます。
また、以下のケースでは返品・交換をお受けできません。
- お客様のご都合による返品（イメージ違い、サイズ間違いなど）
- 使用済み、またはお客様のもとで傷や汚れが生じた商品
- 商品到着後、7日以上経過した場合
お問い合わせ先
メールアドレスと当サイトの住所を下記に記載します。
メールアドレス
always.with.u.mjsあっとまーくgmail.com
※あっとまーくを＠に直してお問い合わせください。
住所
〒103-0027
東京都中央区日本橋2丁目16-4 remix日本橋 6階
Always With You宛
※特定商取引法による免責事項については、こちらの記事に記載しております。
最後に
Always With Youでは、大切な思い出を形にするジュエリーを一つひとつ丁寧にお作りしています。
お客様にとって特別な一品となるよう、誠心誠意対応させていただきます。
ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
