Always With Youでは、お客様に安心してお買い物いただくために、以下のポリシーを定めております。
ご注文前に必ずご確認ください。
キャンセルについて
当店では、ご注文後すぐにSee You Jewelryへ発注を行うため、キャンセルは ご注文後24時間以内 に限り承ります。
キャンセルをご希望の場合は、 ご注文から24時間以内に以下のメールアドレスまでご連絡ください。
📩 お問い合わせ先:
当ページの下記に記載
件名に「注文キャンセル希望」とご記載の上、
- 注文番号
- お名前
- ご登録のメールアドレス
を明記してご連絡ください。
⚠ 発注後のキャンセルは一切お受けできません。 予めご了承ください。
返品・交換について
当店でお取り扱いしている商品は、すべてオーダーメイドまたは受注生産品のため、 お客様のご都合による返品・交換は対応いたしかねます。
ただし、下記のような場合には速やかに対応いたします。
- 商品に欠陥がある場合(傷、破損、刻印ミスなど)
- 注文内容と異なる商品が届いた場合
このような場合は、 商品到着後7日以内に、該当箇所がわかる写真を添付の上、上記メールアドレスまでご連絡ください。
確認後、速やかに交換または修正の対応をさせていただきます。
⚠ 以下のケースでは返品・交換をお受けできません。
- お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ間違いなど)
- 使用済み、またはお客様のもとで傷や汚れが生じた商品
- 商品到着後7日以上経過した場合
安心してお買い物いただくために
Always With Youでは、大切な思い出を形にするジュエリーを一つひとつ丁寧にお作りしています。お客様にとって特別な一品となるよう、誠心誠意対応させていただきますので、ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
📩 お問い合わせ:
always.with.u.mjsあっとまーくgmail.com
※あっとまーくを@に直してお問い合わせください。